• RÜCKGABE- UND UMTAUSCHBEDINGUNGEN

    Lesen Sie vor der Bezahlung Ihrer Bestellung die wichtigen Informationen sorgfältig durch:

    Das NUMA-Sortiment gehört zur Kategorie der Intimartikel, daher sind Rückgaben und Umtausch aus Gründen der Hygiene, Sicherheit und Kundenfürsorge nur in Ausnahmefällen möglich – gemäß der Gesetzgebung der Ukraine.

    Sobald das Produkt bei der Post eingegangen ist, ist kein Umtausch oder keine Rückgabe mehr möglich.

    Vor dem Versand wird jede Produkteinheit einer gründlichen Prüfung durch einen NUMA-Spezialisten unterzogen:

    Sichtprüfung auf Mängel

    Funktionsprüfung (für Elektronik)

    Desinfektion

    Verpackung im Originalkarton

    Auch Silikonprodukte sowie alle elastischen Materialien werden einer externen Kontrolle, Verarbeitung und sorgfältigen Verpackung unterzogen.

    Ihre Sicherheit, Ihr Komfort und Ihr Vergnügen liegen uns am Herzen.

    Gemäß der Resolution des Ministerkabinetts Nr. 172 vom 19. März 1994 unterliegen Waren bestimmter Kategorien nicht der Rückgabe:

    Unterwäsche, Miederwaren

    Kosmetika und Parfüms

    Körperpflegeprodukte

    Strumpfwaren

    Intimprodukte für besondere Zwecke

  • GEBRAUCHSANWEISUNG

    Damit Ihr Gerät Ihnen lange und in hoher Qualität dient, beachten Sie diese einfachen Pflegeregeln:

    Laden Sie elektrische Geräte nur im trockenen Zustand auf.

    Tauchen Sie nur die Modelle in Wasser, bei denen der Hersteller dies zulässt.

    Jedes Material hat seine eigene Pflegeart – lesen Sie die Anweisungen vor dem Waschen sorgfältig durch.

    Verwenden Sie Schmiermittel, die mit dem Gerätematerial kompatibel sind.

    Öffnen Sie die Verpackung vorsichtig, um mechanische Beschädigungen zu vermeiden.

    Desinfizieren Sie das Produkt unbedingt vor und nach dem Gebrauch.

    Ihre Gesundheit und Zufriedenheit stehen für uns an erster Stelle.

  • GARANTIE

    Für alle elektronischen Geräte von NUMA gilt eine einjährige Garantie ab Kaufdatum.

    Wenn das Gerät während der Garantiezeit ausfällt, tauschen wir es gegen ein neues aus, vorausgesetzt, dass:

    Originalverpackung (ohne Beschädigung)

    alle Ohrhörer, Ladegerät und Gerät selbst

    Die Garantie gilt nicht, wenn:

    es liegen mechanische Beschädigungen oder Spuren von Fremdeingriffen vor

    fehlende Elemente des Kits

    das Gerät zweckentfremdet oder entgegen der Gebrauchsanweisung verwendet wurde